Optimieren Sie den Gastservice mit einem eigenen Gäste-Portal:

Richten Sie Ihr eigenes zentrales Gästeportal ein, das mit ihrer Website verlinkt ist und der Corporate Identity Ihres Unternehmens entspricht. Mitglieder melden sich über den Online-Bereich an, verwalten ihre persönlichen Daten und geben ihre persönlichen Vorlieben und Präferenzen ein. Für neue Kunden kann das System automatisch Kundennummer und Passwort zuweisen. Mitglieder geben so ihre persönlichen Daten nur einmal an.

Wenn Sie das Gäste- und Prämienprogramm einsetzen, können Gäste jederzeit mit einem detaillierten Kontoauszug überprüfen, wieviele Punkte sie gesammelt haben, die entsprechenden Aufenthaltsdaten abrufen, fehlende Punkte einfordern, Bonuspunkte auf einen anderen Stammgast übertragen, Punkte über die Auswahl von Prämien einlösen und Ersatz für eine verlorene Gästekarte beantragen.