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www.serenata.com | 07.02.2012

Business Intelligence & Datenanalyse

Die im NetHotel Data Warehouse zentral gespeicherten Daten können Sie ganz nach Ihren Anforderungen analysieren, filtern und auswerten und so ein Bild der unternehmensweiten Produktivität und anderer Unternehmenskennzahlen gewinnen. Die Kombination von vergangenen, laufenden und zukünftigen Daten in der zentralen Datenbank ermöglicht jegliche denkbare Analyse, um die Entwicklung einer Hotelgruppe zu bewerten und zu kontrollieren.

    • Kettenweites Reporting oder per Einzelhotel
    • Grafische Anzeige und kundenspezifische Berichte
    • Belegungsanalysen nach hotelspezifischen Kennzahlen: in Prozent, ADR, Umsatz, RevPAC und Rev PAR
    • Prognosen
    • Erweitertes CRM-Reporting für Gäste (Top-Gäste, Ehemalige, Cross-Selling-Möglichkeiten)
    • Email-Kampagnen-Analyse und Reporting
    • Datenansicht in Tageszahlen, aufgelaufender Monat (MTD) und aufgelaufenes Jahr (YTD)
    • Eingebaute Excel Integration (d.h. es ist kein weiterer Excel-Export notwendig)
    • Automatischer Berichtsversand per Email (täglich, wöchentlich monatlich oder anderer gewünschter Zeitraum)