Serenata NetHotel Sales für den Hotelvertrieb

Umfassende und gezielt für die Hotellerie entwickelte Lösung für das Kunden- und Kontaktmanagement. Detaillierte und aktuelle Informationen stärken die Verhandlungsposition der Vertriebsmitarbeiter bei täglichen Verhandlungen, von der Bearbeitung sämtlicher Key Accounts bis zur Überwachung aller Verträge.

• Aktivitätenmanagement und Reporting
• Umsatzziele und Leistungsverfolgung pro Kunde
• Anlage und Ausdruck von Kundenverträgen und Veranstaltungsplänen (Banquet Event Orders) sowie bei Bedarf Versand per Email
• Integration der Gruppen und Gruppenbuchungen über die Schnittstelle zum Front-Office-System
• Umsatz-Reporting und Prognosen
• Sales Controlling und optimierte Steuerung